Москва
Компания
  • О компании Roborock
  • О магазине Roborock Market
  • Отзывы
Помощь
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия Roborock
  • Поддержка Roborock
  • Обмен и возврат
  • Вопрос-ответ
Контакты
Блог
    +7 (495) 120-26-50
    +7 (495) 120-26-50Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    info@roborock.group
    info@roborock.market
    Адрес
    ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ" ИНН 9703064607 119121, г.Москва, пер. Большой Саввинский, д.9, стр. 2
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 21:00
    Заказать звонок
    Интернет-магазин Roborock Market
    Каталог
    Роботы-пылесосы Roborock
    Ручные пылесосы Roborock
    Аксессуары Roborock
    • Роботы-пылесосы Roborock
      •  Роботы-пылесосы Roborock Saros Series
        Роботы-пылесосы Roborock Saros Series
      •  Роботы-пылесосы Roborock S8 MaxV Ultra Series
        Роботы-пылесосы Roborock S8 MaxV Ultra Series
      • Роботы-пылесосы Roborock Qrevo Curv Series
        Роботы-пылесосы Roborock Qrevo Curv Series
      • Роботы-пылесосы Roborock S8 Series
        Роботы-пылесосы Roborock S8 Series
      •  Роботы-пылесосы Roborock S7 Max Series
        Роботы-пылесосы Roborock S7 Max Series
      •  Роботы-пылесосы Roborock Qrevo Series
        Роботы-пылесосы Roborock Qrevo Series
      •  Роботы-пылесосы Roborock Q8 Max Series
        Роботы-пылесосы Roborock Q8 Max Series
      •  Роботы-пылесосы Roborock Q5 Pro Series
        Роботы-пылесосы Roborock Q5 Pro Series
    • Ручные пылесосы Roborock
      • Ручные пылесосы Roborock Dyad Series
        Ручные пылесосы Roborock Dyad Series
      • Ручные пылесосы Roborock Flexi Series
        Ручные пылесосы Roborock Flexi Series
      • Ручные пылесосы Roborock F25 Series
        Ручные пылесосы Roborock F25 Series
      • Ручные пылесосы Roborock H Series
        Ручные пылесосы Roborock H Series
    • Аксессуары Roborock
      • Аксессуары для Roborock Q Series
        Аксессуары для Roborock Q Series
      • Аксессуары для Roborock S7 Series
        Аксессуары для Roborock S7 Series
      •  Аксессуары для Roborock S8 Series
        Аксессуары для Roborock S8 Series
      • Аксессуары для Roborock Dyad Series
        Аксессуары для Roborock Dyad Series
      • Аксессуары для Roborock E Series
        Аксессуары для Roborock E Series
      • Аксессуары для Roborock H Series
        Аксессуары для Roborock H Series
      • Аксессуары для Roborock Q Revo Series
        Аксессуары для Roborock Q Revo Series
      • Аксессуары для Roborock S5 MAX
        Аксессуары для Roborock S5 MAX
      • Аксессуары для Roborock S6 Series
        Аксессуары для Roborock S6 Series
      • Аксессуары для Roborock S7 MaxV Series
        Аксессуары для Roborock S7 MaxV Series
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Интернет-магазин Roborock Market
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Интернет-магазин Roborock Market
    Телефоны
    +7 (495) 120-26-50 Отдел продаж
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Интернет-магазин Roborock Market
    • Москва
      • Назад
      • Города
      • Челябинск
      • Балашиха
      • Барнаул
      • Владивосток
      • Волгоград
      • Воронеж
      • Екатеринбург
      • Ижевск
      • Иркутск
      • Казань
      • Кемерово
      • Краснодар
      • Красноярск
      • Магнитогорск
      • Махачкала
      • Москва
      • Набережные челны
      • Нижний Новгород
      • Новокузнецк
      • Новосибирск
      • Омск
      • Оренбург
      • Пермь
      • Ростов-на-Дону
      • Рязань
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Саратов
      • Севастополь
      • Ставрополь
      • Тольятти
      • Томск
      • Тюмень
      • Ульяновск
      • Уфа
      • Хабаровск
      • Ярославль
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 120-26-50 Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 120-26-50 Отдел продаж
    • info@roborock.group
      info@roborock.market
    • ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ" ИНН 9703064607 119121, г.Москва, пер. Большой Саввинский, д.9, стр. 2
    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 21:00
    Главная
    Каталог
    Роботы-пылесосы Roborock Москва
    Роботы-пылесосы Roborock Saros Series Москва
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия
    Новинка

    Робот-пылесос со станцией самоочистки Roborock Saros 10R Black Русская версия

    5
    45 отзывов

    Характеристики
    Автоматическая выгрузка из пылесборника
    —
    Да
    Автоматический возврат на док-станцию
    —
    Да
    Модель
    —
    Roborock Saros 10R
    Поддержка станции самоочистки
    —
    Да
    Управление с нескольких смартфонов
    —
    Да
    Настройка системы обхода препятствий
    —
    Да
    Уровень шума
    —
    58 дБ
    Уборка вдоль стен
    —
    Да
    Удаленное управление
    —
    Да
    Сохранение нескольких карт
    —
    4 (многоуровневый)
    Все характеристики
    -13%
    129 990 ₽
    149 990 ₽
    Уведомить
    Нет в наличии
    Рассчитать доставку


    • Описание
    • Отзывы
    • Характеристики
    • Гарантия
    • Оплата
    1 блок.png

    Roborock Saros 10R

    Мы упростили дизайн, чтобы вы могли наслаждаться жизнью с помощью Saros 10R. Благодаря революционной автономной системе StarSight" 2.0 он легко ориентируется в сложных условиях и распознает препятствия с беспрецедентной точностью. Наслаждайтесь более эффективной уборкой благодаря поднимающемуся шасси, основной щетке, швабре и боковой щетке. Частое техническое обслуживание осталось в прошлом благодаря двойной системе против спутывания и многофункциональной док-станции 10 в 1.

    2 блок.png

    Ультратонкий дизайн 7,98 см

    Самый тонкий Roborock из когда-либо существовавших

    Благодаря автономной системе Starlight" 2.0 нового поколения робот-пылесос Saros 10R невероятно умён и поразительно компактен. Он легко перемещается под диванами и кроватями благодаря расширенным возможностям поиска и составления карт.

    3 блок.jpg

    Автономная система StarSight 2.0

    Первая в отрасли автономная система Star Sight" 2.0 выводит навигацию и распознавание препятствий на новый уровень.*

    *Компания Roborock первой в индустрии роботов-пылесосов внедрила функцию 3D ToF с использованием двух передатчиков, поскольку эта технология была официально представлена ранее в 2024 году.

    4 блок.png

    Двойная система защиты от спутывания

    Гарантированное отсутствие путаницы

    Забудьте о постоянном уходе за расческой благодаря революционной системе распутывания волос на основной и боковой щетках. Она отлично справляется с длинными волосами и оптимизирована для использования в помещениях, где есть домашние животные.

    5 блок.png

    Лучшее в отрасли всасывание HyperForce

    Чистая мощность, непревзойденная чистота

    Всасывающая система HyperForce удаляет пыль и грязь с различных типов полов и ковров, гарантируя, что даже мельчайшие частицы будут устранены без следа.

    6 блок.png

    Расширенное распознавание препятствий

    Умнее для бесперебойной очистки

    Благодаря передовым 3D-датчикам, которые точно определяют препятствия, и RGB-камере для визуального распознавания, робот-пылесос Saros 10R умело объезжает непредвиденные препятствия и небольшие объекты. Он плавно перемещается по вашему дому, обеспечивая бесперебойную работу.

    7 блок.png

    Предотвращение боковых препятствий VertiBeam

    Превосходное обнаружение, плавное маневрирование 

    Благодаря усовершенствованной технологии обхода препятствий он легко скользит вокруг мебели и стен неправильной формы, обеспечивая тщательную уборку даже вокруг разложенных кабелей. Наслаждайтесь беспроблемной уборкой, которая адаптируется к вашему дому.

    8 блок.png

    Боковая щетка и швабра для стояка FlexiArm

    Убирать все ближе и ближе

    Технология FlexiArm" позволяет использовать двойные роботизированные насадки для боковой щетки и швабры, чтобы тщательно выметать грязь из углов, краев и из-под мебели. Это обеспечивает полную очистку, не оставляя слепых зон для по-настоящему тщательной уборки дома.

    9 блок.png

    Первый в отрасли твердотельный лидар с двойным передатчиком

    Новая эра 3D-навигации 

    В отличие от 2D-датчиков в стандартных LDS, революционная 3D-система Time-of-Flight (ToF) обеспечивает 3D-сканирование окружающей среды для точной навигации и безупречного составления карт. С точностью, сравнимой с распознаванием лиц, она плавно перемещается в сложных пространствах, таких как подвесные шкафы, устраняя проблемы с уборкой как никогда раньше. 

    *Компания Roborock первой в индустрии роботов-пылесосов внедрила функцию 3D ToF с использованием двух передатчиков, поскольку эта технология была официально представлена ранее в 2024 году.

    10 блок.png

    Первое в отрасли шасси AdaptaLift

    Расширяет возможности вашего робота

    Улучшите качество уборки с помощью шасси AdaptiLift" с независимо регулируемыми тремя колесами для универсального подъёма. Поднимайте всё шасси целиком или регулируйте переднюю, заднюю, левую или правую половины независимо друг от друга, чтобы справиться со сложными участками в доме и обеспечить оптимальное покрытие при уборке.

    *Компания Roborock первой в индустрии роботов-пылесосов начала серийное производство продукта с подъёмной системой шасси и управлением тремя колёсами, официально представив эту технологию в третьем квартале 2024 года.

    11 блок.png

    Многофункциональная док-станция 10-в-1 4.0

    Помимо отсутствия необходимости в обслуживании, усовершенствованная док-станция обеспечивает автоматическое извлечение швабры для лучшей адаптации и быструю зарядку в течение 2,5 часов, что сэкономит ваше время.

    12 блок.png

    Мытье швабры горячей водой при температуре 80°С

    Стойкий жир легко растворяется с помощью этой швабры, что делает её идеальным решением для кухни и столовой.

    Самоочищающийся Док с горячей водой при температуре 80°С

    Док-станция остаётся гигиеничной благодаря горячей воде температурой до 79°С и модулю самоочистки, что исключает необходимость в ручном обслуживании.

    *Согласно результатам внутреннего тестирования, проведенного производителем, вода в диспенсерах чистой воды на причале может нагреваться до 79 °С при стандартной комнатной температуре. Фактическая температура может варьироваться в зависимости от условий окружающей среды.

    13 блок.png

    Автоматическое удаление швабры

    Увеличьте эффективность уборки с помощью автоматически отсоединяющихся насадок для швабр. Модель Saros 10R отсоединяет насадки для швабр перед началом уборки пылесосом и чистки ковров, предотвращая нежелательное намокание.

    *Функция автоматического удаления мусора должна быть включена в приложении Roborock

    14 блок.png

    4х Подъемные конструкции

    Индивидуальные решения для каждой задачи

    Подъемное шасси, основная щётка, боковая щётка и швабра, разработанные с учётом уникальных потребностей вашего дома, работают вместе, обеспечивая автоматизированную и адаптивную уборку в различных условиях.

    15 блок.png

    Быстрая зарядка за 2,5 часа

    Экономит ваше время благодаря быстрой зарядке за 2,5 часа, которая теперь на 40% быстрее, чем раньше.*

    *По сравнению с Roborock Q7 Мах. На основе внутренних испытаний, проведенных производителем. Фактические результаты могут отличаться в зависимости от условий в доме.

    16 блок.png

    Конфиденциальность превыше всего, всегда

    Ориентируясь на конфиденциальность и безопасность, Saros 10R гарантирует, что изображения не будут сохраняться. Он сертифицирован TÜV Rheinland как безопасный продукт для умного дома и соответствует стандартам кибербезопасности ETSI EN 303 645.

    17 блок.png

    Roborock SmartPlan" 2.0

    Одно нажатие для очистки с приводом от Al

    Наслаждайтесь автоматической уборкой в режиме Roborock SmartPlan. Просто откройте приложение, и робот определит ваше окружение и оптимизирует стратегии уборки.

    18 блок.png

    Встроенный интеллектуальный Голосовой помощник

    Скажи "Привет, Рокки", чтобы получить помощь

    Просто скажите «Привет, Рокки», чтобы запустить задачи по уборке и открыть дополнительные возможности. Ваш помощник с голосовым управлением всегда готов помочь, и для этого не нужна сеть.

    19 блок.png

    Интеллектуальная навигация для домашних животных

    Roborock автоматически приостанавливает работу основной щётки и отходит в сторону при приближении к домашним животным, чтобы не напугать их. Он также усиливает всасывание в местах, где находятся домашние животные, для более тщательной уборки* и обеспечивает безопасность при перемещении по дому.

    Взаимодействие с домашними животными и отслеживание местоположения 

    Делайте очаровательные снимки своих питомцев во время уборки и легко отслеживайте их с помощью приложения. Если ваш питомец прячется или вы беспокоитесь, что он остался один, робот поможет найти его, перемещаясь по дому. 

    *Чтобы повысить мощность всасывания в местах хранения принадлежностей для домашних животных, пожалуйста, активируйте функцию «Глубокая очистка принадлежностей для домашних животных» в приложении

    20 блок.png

    Очистка со смешанным рисунком

    Смена для превосходной очистки

    Для более тщательной уборки робот автоматически меняет направление движения на перпендикулярное предыдущему этапу уборки. Это повышает эффективность уборки.


    21 блок.png

    Улучшите интеллектуальную жизнь с помощью протокола Matter

    Воспользуйтесь возможностями стандарта Matter с помощью Saros 10R, который открывает перед вами безграничные возможности умного дома. Позабудьте о разочарованиях, связанных с ограниченной совместимостью, и легко управляйте своим роботом-пылесосом и другими совместимыми устройствами. Откройте для себя истинное удобство полностью интегрированного умного дома.

    *Протокол Matter будет доступен на Saros 10R в ближайшем обновлении ОТА. Пожалуйста, следите за новостями, чтобы быть в курсе последних обновлений.

    22 блок.png

    Голосовое управление от сторонних производителей

    Голосовые команды с помощью Amazon Alexa, ярлыков Apple Siri или Google Chrome

    Приложение Apple Watch 

    Быстро запустите очистку или выполните проверку состояния.


    Отзывы
    Загрузка отзывов...
    5
    Добавить отзыв
    Общая информация
    Производитель
    Beijing Roborock Technology Co.,Ltd
    Страна производства
    Китай
    Гарантия
    5 лет. Гарантия распространяется только при покупке в Roborock Market
    Год выпуска
    2025 год
    Модель
    Roborock Saros 10R
    Версия
    Русская (РСТ)
    Комплектация
    Робот-пылесос, многофункциональная док-станция, кабель питания, кронштейн ткани для мытья пола, ткань для мытья пола (1 шт), мешок для мусора (2 шт), боковой валик (1 шт), бак для чистящего средства, руководство пользователя, гарантия 5 лет
    Основные характеристики
    Тип уборки
    Комплексная (сухая и влажная)
    Потребляемая мощность
    66 Вт
    Уровень шума
    58 дБ
    Максимальное время зарядки
    240 мин
    Максимальное время работы
    220 мин
    Тип аккумулятора
    Литий - ионный
    Емкость аккумулятора
    6400 мАч
    Тип подключения в приложение
    Wi-Fi (частота 2.4Ггц)
    Особенности сухой уборки
    Мощность всасывания
    20000Па
    Тип фильтрации
    HEPA фильтр
    Уборка в углах
    Да
    Центральная щетка
    Спиральный двойной ролик с системой антинаматывания Anti-Tangle
    Боковая щетка
    Выдвижная с системой антинаматывания Anti-Tangle
    Тип пылесборника
    Пластиковый контейнер
    Объем пылесборника
    270 мл
    Особенности влажной уборки
    Тип насадки
    Моп (круглая насадка)
    Конструкция с микрофиброй/мопом
    Подъемная
    Система определения сложных загрязнений
    Да
    Уборка вдоль стен
    Да
    Регулировка подачи воды
    Электронная (в приложении)
    Тип резервуара
    Пластиковый контейнер
    Объем резервуара
    69 мл
    Зарядная док-станция/Станция самоочистки
    Автоматическая выгрузка из пылесборника
    Да
    Автоматическая сушка микрофибры/мопа
    Да
    Автоматическое наполнение резервуара пылесоса
    Да
    Подогрев воды
    Да
    Объем мешка для мусора
    2.7 л
    Объем резервуара для чистой воды
    4 л
    Объем резервуара для грязной воды
    3.5 л
    Возможность добавления моющего средства
    Да
    Автоматический диспенсер для моющего средства
    Да
    Система определения загрязнения микрофибры
    Да
    Съемный поддон
    Нет
    Функция быстрой зарядки
    Да
    Система очистки контактов
    Да
    Длина зарядного шнура
    1.8 м
    Навигация и картография
    Тип навигации
    Твердотельный лидар 3D ToF + RGB повышает эффективность очистки и точность составления карт, а также имеет более точный обход препятствий
    Удаленное видеонаблюдение
    Да
    Преодоление препятствий
    Оснащенное интеллектуальной системой подъема шасси, это устройство легко обнаруживает пороги высотой до 4 см и преодолевает их, а также эффективно пылесосит и передвигается по коврам с длинным ворсом.
    Система датчиков
    Датчик сложных загрязнений, датчик уборки вдоль стен, датчик уборки в углах, датчик определения препятствий
    Сохранение нескольких карт
    4 (многоуровневый)
    Местоположение устройства в режиме онлайн
    Да
    Автоматический возврат на док-станцию
    Да
    Возобновление уборки после подзарядки
    Да
    Управление
    Приложение на смартфон
    Roborock
    Голосовые помощники
    Яндекс Алиса, Google Assistant
    Встроенный голосовой помощник
    Да (Hello Rocky)
    Физические кнопки на корпусе
    Да
    Удаленное управление
    Да
    Управление с нескольких смартфонов
    Да
    Особенности приложения
    Точечная уборка
    Да
    Уборка по расписанию
    Да
    Установка запретных зон
    Да
    Построение 3D карты
    Да
    Защита от детей
    Да
    Настройка станции самоочистки
    Да
    Настройка системы обхода препятствий
    Да
    Отображение состояния аксессуаров
    Да
    Другое
    Пульт дистанционного управления
    Нет
    Поддержка станции самоочистки
    Да
    Система определения и объезда предметов
    Да
    Хранение мусора в станции
    Одноразовый мешок
    Автоматическое обнаружение ковров
    Да
    Не определено
    Время полной зарядки, мин
    до 3,5 часов

    Гарантийные обязательства Roborock Market

    Мы осуществляем деятельность нашего магазина в рамках закона «О защите прав потребителей».
    Все пылесосы Roborock, приобретенные в магазине Roborock Market, имеют гарантию, которая составляет 60 месяцев для роботов-пылесосов и 24 месяца для вертикальных пылесосов. Гарантия начинает действовать с момента продажи и комплектуются соответствующим гарантийным талоном.
    Гарантия распространяется на всей территории Российской Федерации.
    Roborock Market не производит гарантийного обслуживания продукции Roborock приобретенной на сторонних интернет-площадках, онлайн или офлайн магазинах. 

    Программа расширенной гарантии на 24 или 60 месяцев

    Данная гарантия распространяется на продукцию Roborock приобретенную только в магазине Roborock Market.
    Расширенная гарантия не распространяется на устройства приобретенные на сторонних интернет-площадках, онлайн или офлайн магазинах.
    Обмен или возврат в течении 30 дней
    • Если пылесос не подошел по каким либо причинам, но при этом не использовался (надлежащего качества), вы можете обменять или вернуть устройство с возмещением полной стоимости включая стоимость транспортных услуг.
    • При наступлении гарантийного случая в течение 30 дней с момента покупки, мы заменим пылесос на новый той же модели, аналогичный или вернем полную стоимость, в том числе затраты на транспортные услуги.

    Без похода в сервисный центр
    • Вы можете бесплатно воспользоваться услугой транспортировки пылесоса в сервисный центр. Услуга действует на всей территории России.

    Только оригинальные запчасти
    • Все работы проводят высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы.
    • В техническом обслуживании используются только оригинальные запчасти что может гарантировать долговечность замененных деталей.

    Постгарантийная поддержка
    • По истечению срока гарантии, для всех покупателей Roborock Market, будет действовать постгарантийная поддержка, в рамках которой будет оказана консультация по работе пылесоса или при необходимости направление в ремонт.

    Основные положения

      Данная гарантия распространяется на продукцию, продаваемую интернет магазином https://roborock.market/, далее по тексту Roborock Market. Гарантийные обязательства относятся к первоначальному покупателю «Вы». Данная гарантия не может быть назначена или передана другому лицу. Данная гарантия распространяется только на пылесосы, использующиеся в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Данная гарантия ограничена условиями изложенными ниже.

    Roborock Market гарантирует Вам (первоначальному покупателю), что приобретенный Вами товар торговой марки ROBOROCK не будет иметь дефектов материалов и технических неисправностей основного изделия при использовании в нормальных условиях (прибор предназначен только для личных бытовых и семейных нужд) в течение 2-х или 5-и лет.

    Данная гарантия распространяется только на изделия, приобретенные в интернет магазине https://roborock.market/, и соответствует политике возврата: товары могут быть возвращены в течение 30 дней с момента получения покупки. 

    Ограничения гарантии Пылесосы Roborock снимаются в следующих случаях:
    Основное изделие Roborock вскрыто или имеются следы постороннего вмешательства, изменена его комплектация или произведен ремонт не в специализированном техническом центре, в том числе при попытке несанкционированного ремонта, даже если сам ремонт не был произведен.
    Пылесос Roborock, предназначенный для личных(бытовых, семейных) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, производственной деятельности, в том числе индивидуальной производственной деятельности, учебной, учебно-производственной и иной деятельности, не связанной с бытовой эксплуатацией прибора.
    В случае использования изделия в иных целях, не соответствующих его прямому назначению
    В случае нарушения правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции
    В случае использования изделия для сбора строительного мусора и мелкодисперсной пыли (мука, сажа и прочие).

    Гарантия не распространяется на Механические и термические повреждения
    Повреждения, вызванные внешним воздействием на изделие (удар, нажим, залив и тому подобные), а также воздействием окружающей среды
    Повреждения и неисправности, вызванные попаданием внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых
    Повреждения и неисправности, которые возникли в результате стихийных бедствий, пожара 
    Повреждения и неисправности, возникшие в результате неправильной эксплуатации, не бережного обращения или использования не по назначению
    Повреждения или неисправности, возникшие в результате скачков напряжения в электросети
    Повреждения, возникшие в результате естественного эксплуатационного износа. Под естественным эксплуатационным износом понимается ухудшение технического состояния и внешнего вида прибора, вызванное его длительным непрерывным использованием
    Повреждения, вызванные использованием неоригинальных, то есть произведенных не изготовителем, и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, материалов, деталей (фильтры, щетки и прочее), а также неоригинальной (дополнительной) оснастки, в том числе не предусмотренной конструкцией прибора
    Повреждения, вызванные несовременной чисткой или заменой фильтров, пылесборников и других частей, требующих периодической чистки или замены.

    Roborock Market не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный прибором людям, домашним животным, имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил, изложенных в руководстве по эксплуатации; в случае использования неоригинальных деталей, принадлежностей, материалов; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

    Roborock Market не несет ответственность за ущерб нанесенный устройству в результате несоблюдения инструкций по эксплуатации и своевременному обслуживанию.
    Вы несете ответственность за:
    Правильное использование продукта торговой марки ROBOROCK
    Плановое профилактическое обслуживание и соблюдения надлежащих рекомендаций по обращению с продуктом, приведенных в руководстве. 

    Roborock Market не гарантирует, что функции, содержащиеся в продукте торговой марки ROBOROCK. будут соответствовать вашим требованиям.

    Оплата при получении заказа

    Оплата заказа производится в момент получения товара, только при заказе в Москве. Возможен наличный расчет и оплата по карте.

    При получении Заказа вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Клиент подписывает накладную, чем подтверждает,  что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеет.

    Онлайн-оплата на сайте при оформлении заказа

    Оплата при оформлении заказа на сайте возможна, если плановая доставка будет осуществляться по регионам РФ. К оплате принимаются карты платёжных систем МИР, VISA, MasterCard, JCB, UnionPay.

    Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
    В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Безналичный расчет для юридических лиц

    Мы работаем с юридическими лицами в Москве и по всей России. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер по работе с юридическими лицами и согласует все детали заказа. Счет на оплату товара высылается на email почту, указанную в заказе.

    По любым возникшим вопросам обращайтесь в службу поддержки
    Телефон: +7(495) 120-26-50
    Онлайн чат на сайте
    E-MAIL: info@roborock.market
    Расширенная гарантия 5 лет
    Расширенная гарантия 5 лет Расширенная гарантия распространяется только при покупке на сайте Roborock.Market.
    Обслуживание без посещения сервисного центра
    Обслуживание без посещения сервисного центра Воспользуйтесь бесплатной услугой транспортировки устройства до сервисного центра. Услуга действует по всей России.
    Техническая поддержка от специалиста на всем протяжении эксплуатации
    Техническая поддержка от специалиста на всем протяжении эксплуатации Получите консультацию от технического специалиста по всем вопросам, связанным с эксплуатацией устройства.
    Назад к списку
    Подписаться
    на новости и акции
    Роботы-пылесосы Roborock
    Roborock Saros | S9 Series
    Roborock Qrevo Curv Series
    Roborock S8 MaxV Ultra
    Roborock Qrevo Series
    Roborock Q8 Max Series
    Roborock S8 Series
    Roborock Q5 Pro Series
    Ручные пылесосы Roborock
    Roborock F25 Series
    Roborock Flexi Series
    Roborock H Series
    Roborock Dyad Series
    Информация
    О компании Roborock
    О магазине Roborock Market
    Отзывы
    Помощь
    Оплата
    Доставка
    Гарантия Roborock
    Поддержка Roborock
    Обмен и возврат
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (495) 120-26-50
    +7 (495) 120-26-50Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    info@roborock.group
    info@roborock.market
    Адрес
    ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ" ИНН 9703064607 119121, г.Москва, пер. Большой Саввинский, д.9, стр. 2
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 10:00 до 21:00
    info@roborock.group
    info@roborock.market
    ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ" ИНН 9703064607 119121, г.Москва, пер. Большой Саввинский, д.9, стр. 2
    © 2025 ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ"
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Контакты Регион Поиск